Front Office

PT Surya Sumber Lestari, sebuah perusahaan yang bergerak di industri perhotelan, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru, Riau. Posisi ini mencari Front Office yang berbakat untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

PT Surya Sumber Lestari adalah sebuah perusahaan yang telah berpengalaman dalam industri perhotelan selama lebih dari 20 tahun. Kami memiliki berbagai macam akomodasi yang dapat memenuhi kebutuhan berbagai kalangan, mulai dari wisatawan lokal hingga wisatawan internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Memberikan layanan pelayanan depan yang ramah dan profesional kepada tamu.
2. Memproses check-in dan check-out tamu dengan efisien dan akurat.
3. Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
4. Mengatur dan mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya sesuai dengan permintaan tamu.
5. Membantu tamu dalam menyelesaikan masalah atau keluhan yang mereka miliki.
6. Memastikan semua area front office tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
2. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang front office atau perhotelan.
3. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
4. Kemampuan bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.
5. Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
6. Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait